STATIC REFERENCE

Nền tảng eb3 được xây dựng cho người chơi Vietnam

Chúng tôi vận hành sảnh live casino, bộ sưu tập slot và sportsbook với hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi tài khoản được mở tại...

Sảnh live casino với bàn dealer trực tiếpSlot từ các studio hàng đầuSportsbook với kèo châu ÁHỗ trợ tiếng Việt 24/7MoMo ZaloPay VNPay

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách chúng tôi xây dựng nền tảng này cho thị trường Vietnam

eb3 ra đời từ nhu cầu tạo một nền tảng casino trực tuyến mà người chơi Vietnam có thể truy cập dễ dàng với phương thức thanh toán quen thuộc. Chúng tôi không phải là công ty công nghệ lớn hay tập đoàn đa quốc gia; chúng tôi là đội ngũ chuyên về vận hành sảnh game và xử lý thanh toán

số. Mỗi tính năng trên nền tảng này được thiết kế theo phản hồi thực tế từ tài khoản người dùng: thời gian nạp rút nhanh qua MoMo và ZaloPay, giao diện di động tối ưu cho mạng 4G Vietnam, và bộ phận hỗ trợ tiếng Việt hoạt động suốt ngày đêm. Chúng tôi kết nối với các studio slot quốc tế

như Pragmatic Play và PG Soft, đồng thời vận hành bàn live casino qua luồng stream HD từ các phòng thu chuyên nghiệp.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Chuyển khoản ngân hàng

BA TRỌNG TÂM

Những gì định hình nền tảng eb3 hôm nay

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực chính để tạo nên trải nghiệm tài khoản mà bạn nhận được khi mở tài khoản tại eb3. Từ cách...

Cập nhật hôm nay

Sảnh

Lobby tích hợp ba mảng game

Chúng tôi đặt live casino, slot và sportsbook vào cùng một giao diện để bạn chuyển đổi giữa các mảng mà không cần thoát ra màn hình chính. Tài khoản của bạn dùng chung số dư trên cả ba phần, và lịch sử cược được lưu trong một bảng điều khiển duy nhất. Điều này giúp bạn quản lý ngân sách dễ dàng hơn và tiết kiệm thời gian khi muốn thử nhiều loại hình cá cược trong một phiên.

Thanh toán

Kênh thanh toán tối ưu cho Vietnam

eb3 kết nối trực tiếp với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với chuyển khoản ngân hàng nội địa. Khi bạn nạp tiền, giao dịch được xử lý trong vài phút và số dư hiển thị ngay trên tài khoản. Rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng thường mất từ hai đến sáu giờ tùy vào khung giờ ngân hàng hoạt động, và chúng tôi gửi thông báo SMS hoặc email khi giao dịch hoàn tất.

Chính sách

Quy trình xác minh và bảo mật tài khoản

Mỗi tài khoản trên eb3 cần xác minh số điện thoại và email trước khi rút tiền lần đầu. Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc căn cước để đảm bảo tài khoản thuộc về người đã đăng ký, và quy trình này diễn ra một lần duy nhất. Sau khi hoàn tất, bạn có thể nạp và rút tự do trong giới hạn giao dịch hàng ngày mà chúng tôi thiết lập để tuân thủ quy định thanh toán điện tử.

eb3 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— eb3 platform team

CON SỐ NỀN TẢNG

Quy mô vận hành hiện tại của eb3

2,800+

Trò chơi slot từ 12 studio

45+

Bàn live casino trực tiếp

Thị trường thể thao được hỗ trợ

Kênh thanh toán Vietnam

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ eb3

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chính để bạn giải quyết vấn đề tài khoản, thanh toán hoặc truy cập...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách eb3 xây dựng niềm tin với tài khoản người dùng

Chúng tôi áp dụng sáu biện pháp cụ thể để đảm bảo tài khoản của bạn được bảo vệ, giao dịch được xử lý chính xác và sảnh...

Mã hóa SSL toàn bộ nền tảng

Mọi trang trên eb3.pro đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là...

Xác minh hai bước cho tài khoản

Bạn có thể bật xác minh hai bước trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS...

Trò chơi từ studio có chứng nhận

Mọi slot và bàn live casino trên eb3 đều do các studio game có giấy phép phát hành quốc tế...

Lưu trữ lịch sử cược đầy đủ

Tài khoản của bạn lưu trữ lịch sử cược trong 90 ngày, bao gồm thời gian đặt, số tiền cược...

Quy trình xác minh nhanh một lần

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi sẽ gửi email yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc căn...

Giám sát giao dịch tự động

Hệ thống của chúng tôi theo dõi các giao dịch bất thường như nạp tiền liên tục từ nhiều tài...

Những gì luôn giống nhau trên mọi thiết bị và phiên

Chúng tôi thiết kế eb3 để trải nghiệm tài khoản của bạn giống nhau bất kể bạn truy cập từ điện thoại, máy tính bảng hay desktop. Bảy...

Số dư tài khoản đồng bộ thời gian thực	Khi bạn đặt cược trên điện thoại, số dư cập nhật ngay lập tức trên mọi thiết bị đang đăng nhập. Chúng tôi dùng WebSocket để đẩy dữ liệu số dư mới xuống client mỗi khi có giao dịch, vì vậy bạn không cần refresh trang để thấy số tiền thay đổi.
Giao diện lobby giống nhau trên mobile và desktop	Sảnh live casino, slot và sportsbook được sắp xếp theo cùng một bố cục trên mọi kích thước màn hình. Thanh lọc game, nút nạp rút tiền và menu tài khoản đều ở cùng vị trí tương đối, chỉ co giãn theo chiều rộng thiết bị. Điều này giúp bạn tìm game quen thuộc nhanh hơn.
Lịch sử cược hiển thị đầy đủ trên mọi nền tảng	Bạn có thể mở trang lịch sử cược từ bất kỳ thiết bị nào và thấy cùng một bảng dữ liệu với các cột thời gian, tên game, số tiền cược và kết quả. Chúng tôi không ẩn bất kỳ cột nào trên mobile; thay vào đó, bảng có thể cuộn ngang để bạn xem đầy đủ thông tin.
Quy trình nạp rút giống nhau mọi lúc	Dù bạn nạp tiền qua MoMo trên điện thoại hay qua chuyển khoản ngân hàng trên máy tính, các bước đều là: chọn kênh, nhập số tiền, xác nhận OTP nếu cần và nhận mã giao dịch. Chúng tôi không thay đổi flow thanh toán dựa trên thiết bị hoặc giờ trong ngày.
Thông báo giao dịch qua cùng kênh	Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi gửi email xác nhận và SMS thông báo trạng thái. Hai kênh này hoạt động song song bất kể bạn thực hiện giao dịch từ đâu. Nếu bạn tắt thông báo SMS trong cài đặt, bạn vẫn nhận email và ngược lại.
Hỗ trợ chat sử dụng cùng một hệ thống ticket	Khi bạn mở chat trên mobile, cuộc hội thoại được lưu vào hệ thống ticket chung. Nếu bạn sau đó đăng nhập trên desktop và mở lại chat, bạn sẽ thấy toàn bộ lịch sử tin nhắn trước đó và có thể tiếp tục từ đó mà không cần giải thích lại vấn đề.
Giới hạn giao dịch áp dụng theo tài khoản, không theo thiết bị	Mỗi tài khoản có giới hạn nạp và rút hàng ngày được tính theo tổng số giao dịch, bất kể bạn thực hiện từ điện thoại hay máy tính. Nếu bạn đã nạp gần đến hạn mức trên mobile, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo tương tự khi bạn thử nạp thêm trên desktop.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm eb3

Chúng tôi xây dựng nền tảng eb3 xung quanh sáu yếu tố cốt lõi mà chúng tôi tin rằng mang lại trải nghiệm tốt cho tài khoản người...

Sảnh tích hợp ba mảng cá cược Live casino, slot và sportsbook được đặt trong cùng một...

Studio game quốc tế với stream HD Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG...

Giao diện di động tối ưu cho mạng 4G Vietnam Phiên bản mobile của eb3 được thiết kế để tải...

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 Nhân viên hỗ trợ của chúng tôi làm việc theo...

Bảng điều khiển tài khoản đơn giản và rõ ràng Trang tài khoản của bạn hiển thị số dư hiện...

Quy trình xác minh tài khoản minh bạch Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần...

Những câu hỏi phổ biến về eb3 và cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi không công bố thông tin về năm thành lập hay cơ cấu sở hữu chi tiết. eb3 là nền tảng casino trực tuyến được vận hành bởi đội ngũ chuyên về xử lý thanh toán số và tích hợp game từ các studio quốc tế. Tất cả thông tin liên hệ và pháp lý có thể tìm thấy trong trang điều khoản dịch vụ trên eb3.pro.

Bạn có thể mở tài khoản từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi tối ưu nền tảng cho thị trường Vietnam với thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hỗ trợ tiếng Việt. Khi đăng ký, hệ thống sẽ kiểm tra khu vực của bạn dựa trên địa chỉ IP và thông tin đăng ký.

Mọi trang trên eb3.pro chạy qua HTTPS với mã hóa SSL 256-bit. Bạn có thể bật xác minh hai bước để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi cũng lưu trữ lịch sử cược trong 90 ngày và giám sát giao dịch tự động để phát hiện mẫu hình bất thường.

Live chat hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt với thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút. Email hỗ trợ được trả lời trong vòng sáu giờ làm việc. Hotline điện thoại hoạt động từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối giờ Việt Nam cho các trường hợp khẩn cấp hoặc khi bạn không thể truy cập tài khoản qua máy tính.

Chúng tôi tích hợp game từ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Playtech và các studio khác có giấy phép phát hành quốc tế. Bàn live casino được stream HD từ phòng thu chuyên nghiệp, và slot sử dụng RNG được kiểm định bởi phòng thí nghiệm độc lập như iTech Labs và GLI để đảm bảo tính ngẫu nhiên.

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi gửi email yêu cầu ảnh CMND hoặc căn cước cùng ảnh selfie cầm giấy tờ. Đội xác minh kiểm tra trong sáu giờ làm việc và đánh dấu tài khoản đã hoàn tất KYC. Sau đó bạn có thể rút tiền tự do mà không cần gửi giấy tờ lại trừ khi thông tin tài khoản thay đổi.

Hiện tại chúng tôi không phát hành ứng dụng trên App Store hay Google Play. Thay vào đó, eb3.pro được tối ưu hoàn toàn cho trình duyệt mobile và có thể thêm vào màn hình chính của điện thoại dưới dạng biểu tượng web app. Trải nghiệm trên trình duyệt giống hệt ứng dụng native và không yêu cầu cài đặt thêm.